Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij A&B Bracelets Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat deze met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden verwerkt en beveiligd. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

2. Bedrijfsgegevens

Bedrijf: A&B Bracelets

Adres: Smidsweg 16, 8723BD Koudum, Nederland

KvK-nummer: 99518899

E-mailadres: info@herenendamesarmbanden.nl

3. Welke gegevens verzamelen wij?

• Bij het plaatsen van een bestelling: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), betaalgegevens en bestelgegevens.
• Bij inschrijving voor de nieuwsbrief: Naam en e-mailadres.
• Bij het verzenden van producten: Adres en verzendgegevens (via PostNL).
• Bij betaling: Betalingsgegevens worden verwerkt door Mollie.
• “Bij gebruik van onze website: functionele cookies en, waar van toepassing en toegestaan, analytische cookies en overige cookies zoals beschreven onder punt 8.”

4. Doeleinden van gegevensverwerking

• Het verwerken en verzenden van bestellingen.
• Het afhandelen van betalingen via Mollie.
• Het versturen van nieuwsbrieven via Mailchimp (alleen indien toestemming is gegeven).
• Het verbeteren van onze dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit omvat:

• Hostingprovider: Strato (voor opslag en beheer van de website en database).
• Betaalprovider: Mollie (voor het verwerken van betalingen).
• Verzendpartner: PostNL (voor het verzenden van bestellingen).
• Nieuwsbriefservice: Mailchimp (voor het versturen van nieuwsbrieven).

6. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (zoals wettelijk vereist voor de administratie).
• Nieuwsbriefinschrijvingen: Totdat je je uitschrijft.
• Contactgegevens voor klantenservicevragen: 1 jaar na laatste contact.

7. Jouw rechten

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
• Recht op correctie: Je kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens (tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren).
• Recht om toestemming in te trekken: Je kunt je uitschrijven voor nieuwsbrieven via de afmeldlink in de e-mails.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een correcte werking van de webshop, bijvoorbeeld voor de winkelwagen, inloggen en andere WooCommerce-functies.

Daarnaast gebruiken wij analytische cookies, waaronder Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze informatie helpt ons om de website en onze dienstverlening te verbeteren.

De website kan daarnaast cookies gebruiken voor het vaststellen van de herkomst van bezoeken en bestellingen, voor beveiliging en voor betalingsgerelateerde functies.

Waar wettelijk vereist worden niet-noodzakelijke cookies pas geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

10. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via klantenservice@herenendamesarmbanden.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden op onze website gepubliceerd.

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op!